莎普爱思工厂员工仍加班 高管:个案不能代表全部

莎普爱思工厂员工仍加班 高管:个案不能代表全部

  原标题:北京青年报记者实地探访深陷舆论风波中的莎普爱思
莎普爱思厂区内员工仍在加班

  原标题:揭底莎普爱思:招股书故意向公众隐瞒“神药”黑历史

  莎普爱思,这家浙江平湖的明星药企,正遭遇一场空前的舆论危机,其生产的眼药水正被公众广泛质疑。这家企业是什么模样,在当地市民中的印象如何?莎普爱思的普通员工怎么看待这种质疑?当地人用不用这种眼药水?他们将如何为自己辩护?北京青年报记者昨日前往浙江平湖市,就公众关心的众多问题进行了实地调查。

美高梅59599 1△ “早期老年性”的限定在广告中被刻意处理成小字

  莎普爱思,这家总部位于浙江平湖的明星药企,正在陷入公众质疑的漩涡。面对汹涌的舆论,莎普爱思从高管到底层员工都显得有些慌乱。莎普爱思一名员工昨日对实地采访的北青报记者表示,作为一家医药制造业企业,平时对舆论方面的接触较少,没有这方面的经验,现在出现这么大的舆论风波,公司上下都慌了神,都不知道该怎么应对了。

  “只要是中老年人,一定要用莎普爱思”。12月8日,莎普爱思的宏大愿景依然挂在官网上,显露着它的野心。

美高梅59599 2莎普爱思的生产未受影响

  在过去几年间,体育明星郎平代言的莎普爱思滴眼液广告,在电视屏幕上狂轰乱炸之后,让其名声大增,广告词不断强调着“预防治疗白内障”的功效。

  缘起

  12月2日,自媒体“丁香医生”发布文章《一年狂卖7.5亿的洗脑神药,请放过中国老人》,直指莎普爱思通过广告营销误导患者,延误治疗。

  一篇公众号文章让莎普爱思停牌

  文章甫出,这家位于浙江平湖的药企便陷落在质疑的舆论漩涡中。

  几天前,“丁香医生”公众号发布《一年狂卖7.5亿的洗脑神药,请放过中国老人》的文章,矛头直指莎普爱思滴眼液用洗脑式广告营销误导老年人,延误白内障治疗。

  从2013年起,上海东方医院眼科医生崔红平就多次公开批评莎普爱思,他指出治疗白内障唯一有效的方法就是手术,目前没有一个药物能够有效治疗,并称这是医界共识。

  文章在互联网上迅速发酵,在媒体大量介入报道之后,莎普爱思也接到了来自多个部门的监管问询。继国家食药监督管理总局要求调查后,12月8日晚间,上交所(微博)与浙江证监局又向莎普爱思发布了问询函和关注函,要求就核心产品莎普爱思滴眼液近期遭受的质疑问题作出相关说明。

  北青报记者调查发现,莎普爱思曾多次因广告问题被处理,甚至被要求下架停售,但它在招股说明书中却隐瞒了这一事实。同时莎普爱思还有多起行贿行为被司法处理,涉及公司所在地平湖科技局的多位官员。

  在A股市场上,莎普爱思也在连跌四天之后,以“有重要事项未公告”为由停牌。

美高梅59599 3△“丁香医生”的文章将莎普爱思置于了公众的放大镜下

  探访

  饱受争议的疗效

  员工被要求不得对外人谈论公司情况

  “它如果真的治愈白内障的话,拿诺贝尔奖是没有问题的”。

  昨日上午,北青报记者朝着莎普爱思大门走去,并举起手机拍了一张照片之后,气氛随即紧张了起来。几名保安围过来盘问身份,并表示这里严禁拍照。北青报记者如实说明了身份和采访意图之后,保安不再为难,但拒绝记者联系采访一事。“外人绝对不能进厂区,周末领导们都不在公司,没有办法通报。”

  在“丁香医生”的采访文章中,崔红平再次表示白内障不开刀也可以治好是错误的观点,莎普爱思正是利用了人们恐惧开刀的心理进行营销。

  莎普爱思工厂门口的一名员工告诉北青报记者,关于公司的新闻员工都知道,私下里都在传,但工厂的生产还在继续,并没有受到影响,前两天还在招人,门口挂着启事,可能公司领导觉得比较显眼,就先撤了下来。“普通员工没有啥影响,但公司管理人员明显紧张了很多,公司要求普通员工不能随便对外人谈论公司的情况。”

  在网购平台上,一名网友付款后留言:“妈妈的眼睛这几年花了,也不知道是什么情况,就买这个眼药水试试,反正没有坏处。”该旗舰店客服回复感谢,但并未咨询患者的具体病因。

  转折

  这样的患者群体让眼科医生们担忧,盲目使用,甚至只是听到广告中提到的症状,没有检查确定病因就开始使用莎普爱思,很可能会让病症变得更糟糕。

  不愿意透露姓名职位的高管接受采访

  “碰到过很多类似情况的病人,未采取手术治疗,而是一直滴眼药水,最终发展到白内障过熟,甚至引发青光眼和葡萄膜炎。”崔红平医生表示。

美高梅59599,  由于被保安阻拦,北青报记者随后返回车中,试图联系该公司的董事会秘书。正低头查手机之时,从莎普爱思总部大门出来的两名男子敲响了车窗。北青报记者下车以后了解到其中一人是该公司高管。但北青报记者多次询问,其始终不愿意透露具体的职位和姓名。

  丁香医生质疑网文在朋友圈传播数小时后,“莎普爱思”官方公众号开始晒出一堆证书,并回应称“实验证明,莎普爱思滴眼液能达到预防和治疗白内障的目的”。

  针对北青报记者提出的深入采访要求,这名高管表示,上市公司有相关规定,除了公告之外不能对外透露一些细节问题。目前公司正在按照国家食药监总局和浙江省食药监局的相关要求进行内部核查,将尽快公布相关结果。到时可以以公告为准。

  莎普爱思表示,0.5%苄达赖氨酸滴眼液对延缓老年性白内障的发展及改善或维持视力有一定的作用,疗效确切,莎普爱思滴眼液是一种安全的、有效的抗白内障药物。关于媒体报道消费者使用公司产品出现并发症、延误手术治疗等,经核查正确使用滴眼液产品未发生该情形。

  回应

  回应中还提到:根据《中华眼科学》的相关解释,白内障的症状有模糊、重影、黑影等,公司视频广告中明确了苄达赖氨酸滴眼液的适应症为“早期老年性白内障”。

  不能用个案来代表全部

  北青报调查发现,其视频广告中原话为:“视力减退、模糊、重影、黑影、眩光,都是白内障的症状”。但以上症状同样存在于其它多种眼科疾病中。

  针对莎普爱思滴眼液用洗脑式广告营销误导老年人,延误白内障治疗的说法,该高管表示,没有想到自媒体公众号的一篇文章会引发这么大的风波,这篇微信号的内容包括一些媒体报道的内容都不够全面客观。该高管随后指示与其随行的余姓同事添加了北青报记者的微信,并向北青报记者转发了一篇题为《一个药监人对“莎普爱思”事件的思考》。“基本上比较认可这篇文章的观点,但有些话涉及到监管部门,我们不方便说。”

  对此专家质疑,这样的宣传方式已存在误导消费者的可能。

  北青报记者注意到,该文章中提到,1998年国家药品监督管理局组建之后,同年发放了药品批准文号。经查询国家总局数据库,目前经注册批准的苄达赖氨酸滴眼液(莎普爱思滴眼液通用名称),除莎普爱思药业持有的3个滴眼液批准文号之外,还有湖北、安徽、宁夏等省市8个相同品种的文号。另外,具有相同适应证的品种如吡诺克辛滴眼液,国家总局数据库收载了11个国产批准文号,另有日本进口的4个批准文号。另外,该文除了对“丁香医生”的部分质疑进行反驳之外,还对国家食品药品监管总局在此次应对中的做法进行了批评。

美高梅59599 4△ 崔红平说对此“真的恨死了”

  “莎普爱思眼药水到底有没有效果?你们自己用不用?”在北青报记者多次提出这个关键问题之后,和莎普爱思高管一同出现的余姓工作人员对北青报记者表示,全国有数万名眼科医生,不能因为一名眼科医生说没有效果就判这个药的死刑。就“丁香医生”公号列举的例子,该工作人员表示,个案并不能代表全部,具体案例中每个人的临床反应都会有差别,比如有些人就会对某些药物过敏。

  广告涉嫌虚假宣传

  现场

  莎普爱思的广告视频中,“早期老年性”只以黄色小字出现,并未出现广告声音。莎普爱思滴眼液说明书中则明确表示该产品适应症为“早期老年性白内障”。

  员工周末还在厂区加班

  对此,北京京师律所张新年律师向北青报记者表示,莎普爱思在广告中故意将“早期老年性”用更小的字体予以显示,有掩饰之嫌,其实际目的是对药品适用范围引人误解的扩大适用,从这个角度讲,不符合《广告法》的要求。

  当北青报记者提出要参观工厂车间时,莎普爱思负责接待的工作人员表示,参观车间不太方便。在北青报记者的多次要求下,该工作人员与管理层反复沟通之后,同意北青报记者进入厂区参观,但是不能拍照。全程需有工作人员陪同。

  另一方面,莎普爱思在视频广告中描述:“视力减退、模糊、重影、黑影、眩光,都是白内障的症状”。这一点存在扩大解释的情形。因此该广告可以被理解为含有虚假或者引人误解的内容,涉嫌虚假宣传。

  进入该公司大门之后,中间最前面的是行政大楼,后方是公司的车间,一共有两幢单体建筑。据介绍,两幢楼里大概有五六个主要的生产车间。一楼是大输液车间,滴眼液车间则位于二楼。里面的道路实行人车分流。北青报记者提出要去车间参观,两名陪同的工作人员表示车间不能随便进入,这些车间对卫生标准要求很高,每个车间都有独立的门禁系统。车间外的员工进入需要特批。

  张新年还表示,除以上两方面,莎普爱思的广告明确表明预防白内障也违反《广告法》中“药品不得包含表示功效的断言或保证”的要求,亦属违规行为。

  北青报记者从车间的窗口看到,多名身穿蓝色工作服的工作人员在作业。随同的工作人员介绍,由于下半年是生产的旺季,现在车间的工人周末也是上班的。

  在此之前,莎普爱思多次在广告宣传上出现问题。2009年6月,深圳市药监局通报,莎普爱思滴眼液在广州一家知名报纸的广告夸大药物疗效;2011年6月,广东省食药监局通报,该滴眼液在深圳电视台都市频道的广告涉嫌违法。

  聚焦

  此外,莎普爱思也曾在药品质量上出现问题。2009年,厦门市、广州市食药局均发布2008年抽检不合格单位,莎普爱思产品头孢克肟颗粒、苄达赖氨酸滴眼液分别上榜。

  多个关键问题仍在内部核查

  然而,北青报记者发现,莎普爱思却对公众故意隐瞒了上述事实。在它2014年6月的招股说明书中称,“公司生产的产品均符合国家法定标准和公司内控标准,报告期内未出现因违反有关产品质量和药品生产监督管理方面的法律、法规而被处罚的情况,也未出现重大质量纠纷。平湖市质监局出具证明,本公司报告期内生产的产品符合有关技术指标及质量标准,无任何产品质量不良记录,且未受到质量技术监督管理部门的处罚。浙江省食药监局及嘉兴市食药监局出具证明,本公司报告期内无因违法进行药品研发、生产、广告发布、经营等而受到食品药品监督管理局行政处罚的情形。”

  针对北青报记者提到何时启动临床有效性试验的时间表;公众质疑广告涉嫌虚假宣传、夸大宣传的问题;公司向有关部门干部行贿的案件的内容;公司信息披露是否合规等问题。莎普爱思接受采访的高管表示,这些内容现在都在内部核查之中,到时会按上市公司的规定统一披露。

  2014年浙江莎普爱思药业通过证监会(微博)上市审核之际,《经济参考报》报道称,浙江莎普爱思药业多次因产品质量问题、违规发布广告成为食品药品监督管理等有关部门“黑榜”的常客。

  临走之时,莎普爱思接待的工作人员仍不肯对北青报记者透露相关的职务信息,但向北青报记者要了三张名片称要递给高层领导。“你反映的相关问题,都会反映给管理层,一旦有相应的结论,将第一时间告知。”

  公开资料显示,2011-2017年期间,浙江莎普爱思药业共发布了352条“莎普爱思滴眼液”药品广告。

  新闻内存

  12月6日,国家食药监总局表态,要求莎普爱思药业公司应尽快启动临床有效性试验。同时,广告中的表述不得超出说明书适应症的文字内容,防止误导消费者。

  平湖市的明星药企莎普爱思

美高梅59599 5△ 谁能看得清?网友调侃,用了莎普爱思就看清了

  莎普爱思药业股份有限公司位于浙江平湖市,平湖市是嘉兴市(地级市)下辖的一个县级市,位于嘉兴的东部,紧挨上海的金山区。位于经济开发区新明路上的莎普爱思总部距离高铁嘉兴南站大约40分钟车程,而距离上海更近,莎普爱思总部前往上海境内不过30多公里。

  每年“两个多亿”砸出来的市场

  许多来自上海的上班族选择在这里买房,晚上在这里居住,白天坐高铁或者开车去上海上班。由于区位优势明显,平湖吸引了万科、融创、碧桂园等全国知名的房企入驻。莎普爱思事件之前,平湖上一次被全国媒体广泛报道的就是融创以8.4亿元摘嘉兴平湖4宗地的新闻,楼面价历史性超过了8000元每平方米,而这块地,就离莎普爱思总部只有几公里远。

  工商登记信息显示,莎普爱思成立于2000年,经营范围为滴眼剂、大容量注射剂、口服溶液剂等的生产和销售。公司注册地为浙江省平湖市。主打产品正是苄达赖氨酸滴眼液,商用名“莎普爱思”。

  莎普爱思总部的几幢厂房在这个经济开发区的生物医药园区比较显眼,它们的高度比较均匀,都在5层左右,土原色和青蓝色的外墙设计在视觉上也显得比较柔和。玻璃在阳光的照射下闪闪发亮,整个厂区虽然不算新,但整齐、干净。由于公司内部不允许抽烟,陆续有员工从厂子里出来,坐在“浙江莎普爱思药业股份有限公司”大牌子下抽烟。

  据了解,目前北京医院眼科使用的治疗早期老年性白内障的眼药水是日本进口药——吡诺克辛滴眼液,每瓶5毫升,单支售价10.9元,而具有同等疗效的国产眼药莎普爱思的价格则是它的3.99倍。后者并未进入到北京医院和同仁医院的药品目录。

  当地人介绍,莎普爱思公司于2015年年底搬迁至经济开发区。和原先的用地相比,如今厂区占地几乎扩大了一半以上。莎普爱思的一名员工告诉北青报记者,莎普爱思是当地最大的一家药企,是明星企业。公司有员工大约700多人,大多是当地人,一般普通员工除了社保福利之外,能拿到手的大约3000多元,工资水平在当地属于中等,不算高,但企业在当地还是很有吸引力,可能大家觉得在明星企业上班比较有面子。“你看公司产品有郎平代言,一说大家就知道了。”

  莎普爱思公司财报数据显示,2016年该款产品销售量为2800万支左右,为公司提供了大量营业收入。而全部成本(不计算销售、财务费用等)仅4076.73万元,折算下来一瓶滴眼液的成本不过1.45元,其毛利率高达到94.49%。

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  同时北青报记者调查发现,2014年至2017年,莎普爱思前三季度广告费用分别为2.1亿元、2.4亿元、2.6亿元、2.6亿元,营收占比分别为27.1%、26.1%、26.8%和31.9%。

  起底莎普爱思:一年狂销7.5亿
一瓶成本仅1.4元

  针对公司广告费用占营业收入比重较高的问题,莎普爱思表示,主要原因在于公司产品较为单一。目前滴眼液产品占公司营业收入比重超过
75%(2016年经审计数据),公司通过广告投入提高品牌知名度,弥补产品品种单一的不足。

  新华社:莎普爱思争议敲警钟
治“神药”只争朝夕

  而2016年的数据表明,相比高达2.6亿元的广告费,这一年的药物研发费用仅有0.29
亿元。

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